Retourbeleid

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder.

Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Woodmap geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@woodmap.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Maatwerk kaarten

Wanneer je een houten kaart bestelt die specifiek voor jou is gemaakt (maatwerk), dan kun je geen beroep doen op het herroepingsrecht. Dit is van toepassing bij

• Afmetingen die we niet standaard aanbieden in onze webshop
• Als je een kaart wilt laten bedrukken die niet in ons assortiment zit